Gesprächsdokumentation: moderne, skalierbare Technologie zur Gesprächsdokumentation | |||||||||||||||||||||||||||||
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Gesprächsdokumentation ist heute mehr als gefragt. Nicht nur als Call Center-Dienstleistung, auch zu Sicherheitszwecken. Profitieren Sie von der Möglichkeit, alle für Sie wichtigen Gesprächsdaten, wie Notrufe und Übertragungen zu nutzen. Rufdatum, Rufzeit, Rufdauer, Anrufernummer und weiteren Protokoll-Informationen werden nach Ihren Ansprüchen gespeichert. Profitieren Sie von Gesprächsdokumentation als einem Qualitätsstandard und optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe. Sie legen nach Ihren Wünschen fest, zu welcher Zeit welche Nummern aufgezeichnet werden. Sie bestimmen auch, wie die Aufzeichnungen eingesetzt und gehandhabt werden. Aufzeichnungen können abgespielt, gespeichert und als Email exportiert werden. | |||||||||||||||||||||||||||||
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